Палмс Меркюр Казино се фокусира върху изграждането на лоялност и стойност за гостите си чрез уникална комбинация от отличен сервиз, първокласни продукти, неочаквани маркетинг предложения и технологично лидерство. Организацията се стреми да добавя допълнителна стойност за гостите си, работи за по-добра професионална среда и създава отлични условия за бизнес партньорства.

Екипът на Палмс Меркюр Казино гарантира на гостите си, че ще получат отличен сервиз по време на техния престой. Доброто обслужване е това, заради което веднъж посетили Палмс Меркюр Казино, гостите винаги се връщат обратно. Усещането за комфортна и дружелюбна среда е това, с което ни свързват гости и приятели. Наша цел е не само да удовлетворим нуждите, а винаги да надминаваме очакванията. В Палмс Меркюр Казино всеки гост е най-важният и винаги получава повече, отколкото очаква.